Abren 5 centros de atención de quejas por abusos y estafas a turistas en Cartagena
En el aeropuerto Rafael Núñez y en el muelle de La Bodeguita, entre otros.
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, puso en en marcha los primeros cinco Centros de Atención al Turista, CATS, en diferentes puntos de la ciudad, en los que visitantes podrán encontrar la información necesaria sobre oferta turística, tarifas y lugares seguros para visitar, pero también, presentar quejas sobre abusos en las tarifas, mala prestación de servicios y todo lo relacionado con su estadía.
Lo anterior, como parte del plan de recuperación del turismo en la ciudad.
El anuncio se produce al día siguiente de que turistas mexicanos denunciaran que pagaron 3,5 millones de pesos por un paseo a Cholón en el que le facturaron el arriendo de la carpa en $350.000 y dos patacones en $70.000, por ejemplo.
Los cinco 5 puntos habilitados en Cartagena son los siguientes:
▪-Aeropuerto Internacional Rafael Núñez - sala de llegadas nacionales: De lunes a sábados 7:00 a 18:00
▪-Playa Azul La Boquilla: Zona norte, sector Blas el Teso. De Lunes a Sábado de 8:00 - 18:00
-Muelle la Bodeguita: centro Av. Blas de Lezo, salida islas del rosario: De Lunes a viernes 8:00 -19:00 H y sábados de 8:00 - 17:00 p.m.
-Plaza de la Paz - Centro Histórico: De Lunes a domingo de 9:00 - 18:00
-Playa de Bocagrande: Avenida Malecón, frente al hotel Cartagena Plaza: de Lunes a domingo de 8:00 - 18:00
Los usuarios de Instagram reaccionaron de manera favorable a este anuncio, pero le pidieron al alcalde distrital abrir Centros de Atención al Turista en Cholón, Barú y Playa Blanca, entre otros, donde se han presentado varias quejas sobre abusos.